Thương hiệu Ăn Vặt No Say cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo rằng mọi dữ liệu cá nhân được xử lý một cách cẩn thận và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

 

  1. Dữ liệu nào đang được thu thập?

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng nhằm thực hiện giao dịch, giao hàng, hỗ trợ khách hàng và gửi thông tin về sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi. Ăn vặt no say cam kết không chia sẻ hay sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho một bên thứ 3 nào khác với mục đích lợi nhuận. Thông tin của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Ăn vặt no say. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư, đơn đặt hàng, thư cảm ơn Thông tin cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc, và địa chỉ email.
  • Thông tin liên quan đến giao dịch: Lịch sử mua hàng, chi tiết đơn hàng, thông tin thanh toán
  • Thông tin sử dụng trang web: Cookie, địa chỉ IP, loại trình duyệt, và thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi.

Những thông tin này là cần thiết để hoàn thành giao dịch và không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài những gì đã nêu trong chính sách này.

  1. Dữ liệu đang được sử dụng như thế nào ?

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau đây:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Thông báo và hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hoặc các chương trình khuyến mãi.
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Chia sẻ với các đơn vị vận chuyển để giao hàng.

Ngoài ra, thông tin này có thể được sử dụng trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và phân tích để phát triển sản phẩm, kiểm tra dữ liệu để cải thiện các tính năng của website anvatnosay.com nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi ghé thăm website của chúng tôi

  1. Làm cách nào để xem, sửa đổi và ngăn dữ liệu của tôi bị thu thập?

Chúng tôi cung cấp cho bạn các công cụ và phương tiện để kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:

Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản trên trang web của chúng tôi để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Quản lý cookie và theo dõi: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để hạn chế hoặc chặn cookie. Điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Ngừng nhận tiếp thị qua email: Bạn có thể từ chối nhận các email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong các email của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Xóa tài khoản: Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại bên dưới. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn theo yêu cầu, trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi giữ lại.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

 Thông tin của khách hàng sẽ được giữ đúng trong thời hạn pháp luật quy định hoặc chỉ sử dụng cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.

  1. Cam kết Bảo vệ Thông tin Cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp được quy định trong chính sách này.

  1. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trên trang web và thông báo cho khách hàng về những thay đổi này. Khách hàng cần kiểm tra chính sách thường xuyên để nắm bắt các cập nhật mới nhất.đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào

  1. Cơ chế Tiếp nhận và Giải quyết Khiếu nại

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, họ có thể gửi khiếu nại qua email hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi ngay lập tức hoặc trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.